Refund policy

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Productos artesanales Nuestros productos son artesanales y pueden presentar pequeñas variaciones en medidas, color o acabados. Estas diferencias son parte de su encanto y no son motivo de devolución.

Higiene No aceptamos devoluciones de pendientes salvo que estén sin abrir y en su embalaje original.

Artículos dañados o defectuosos Contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción con fotografías del daño. Si el artículo llega defectuoso o incompleto, notifícanos en un plazo de 72 horas. Ofreceremos reembolso completo.

Artículo incorrecto Notifícanos en un plazo de 30 días y lo resolveremos sin coste para ti.

Devoluciones (artículos no deseados) Tienes 14 días naturales desde la recepción para devolver un artículo. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. El artículo debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.

Dirección de devoluciones Contáctanos antes de enviar cualquier devolución indicando tu número de pedido:

Bazar del Sol — AW Artisan S.L., Calle Castelao 40-42, P.I. Guadalhorce, 29004 Málaga, España

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